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Lebenslange Herstellergarantie

Mit Sorgfalt gefertigt. Mit Vertrauen abgesichert

Bei Rings of Germany stehen wir für höchste Qualität und präzise Handwerkskunst.
Wir bieten eine lebenslange Herstellergarantie auf Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch.
Jedes Schmuckstück wird vor dem Versand sorgfältig geprüft, um unseren höchsten Qualitätsstandards zu entsprechen.
Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und schränkt diese nicht ein.

Was abgedeckt ist


Unsere Garantie umfasst:

 

  • Materialfehler

  • Verarbeitungsfehler

  • strukturelle Mängel, die auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind

Sollte ein entsprechender Mangel auftreten, prüfen wir Ihr Schmuckstück sorgfältig und bieten eine geeignete Lösung, z. B. eine Reparatur. 

Was nicht abgedeckt ist


Zur Klarstellung gilt die Garantie nicht für:
  • normale Abnutzung

  • Schäden durch Stöße, Unfälle oder unsachgemäße Nutzung

  • Verlust von Steinen durch Abnutzung, äußere Einwirkung oder unzureichende Pflege

  • Schäden durch Chemikalien, Kosmetika, Parfüm oder aggressive Umwelteinflüsse

  • abgenutzte, verbogene oder geschwächte Krappen im Laufe der Zeit

  • Schäden durch unsachgemäße Aufbewahrung oder Handhabung

  • Anpassungen, Reparaturen oder Änderungen durch Drittanbieter

In diesen Fällen bieten wir – sofern möglich – eine kostenpflichtige Reparatur an.

Kostenlose Reinigung & Prüfung

Wir bieten eine kostenlose Reinigung und Überprüfung an, um die Schönheit, Sicherheit und Langlebigkeit Ihres Schmucks zu erhalten.

Regelmäßige Kontrollen helfen dabei, dass Steine sicher gefasst bleiben und die Fassung dauerhaft stabil ist.

Wichtige Garantiebedingungen

  • Die Garantie gilt ausschließlich für den ursprünglichen Käufer

  • Jeder Fall wird individuell geprüft

  • „Lebenslang“ bezieht sich auf die übliche Lebensdauer des Produkts bei sachgemäßer Nutzung

  • Ein Kaufnachweis kann erforderlich sein

Liegt kein Herstellungsfehler vor, informieren wir Sie transparent und bieten – sofern möglich – eine Reparatur an

Besondere Einschränkungen bei bestimmten Produkten

Bestimmte Schmuckstücke (z. B. Tennisarmbänder, Halsketten oder besonders filigrane Designs) können aufgrund ihrer Beschaffenheit abweichende Garantiebedingungen oder -zeiträume haben.

Details hierzu erhalten Sie beim Kauf.

Gesetzliche Gewährleistung


Unabhängig von unserer Herstellergarantie haben Sie gesetzliche Gewährleistungsrechte von 24 Monaten ab Lieferung.

Diese bleiben durch unsere Garantie vollständig unberührt.

Benötigen Sie Unterstützung? 

Wenn Sie vermuten, dass Ihr Schmuckstück unter die Garantie fällt, kontaktieren Sie bitte unser Team.

E-Mail: info@ringsofgermany.com
Telefon: 0151 25563059